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Politique sur les cookies

Introduction C'est quoi au juste, un cookie ? Les cookies compromettent-ils ma vie privée ? (Non) D'où viennent les cookies ? A quoi servent les cookies chez Carrefour ? Comment puis-je gérer mes cookies ? Et si j’ai d’autres questions ? Liste des cookies Une politique de cookies en constante évolution

Introduction

Nous sommes convaincus que les achats en ligne sur les sites Carrefour (carrefour.be, carrefour.eu ) doivent rester une expérience personnelle, facile et amusante, et par-dessus tout sûre pour nos clients. C'est pourquoi nous utilisons des cookies. Ces cookies vous font gagner du temps, vous évitent des efforts inutiles et vous permettent une navigation entièrement personnalisée qui s’adapte à votre profil. Et cela, dans le respect de votre vie privée car vous êtes entièrement aux commandes de la gestion de vos cookies. Cette politique de cookies a pour but d’éclaircir les moindres questions que vous pourriez vous poser à leur sujet.

1. C’est quoi au juste, un cookie ?

Carrefour utilise des cookies pour mieux adapter son site Internet aux souhaits et préférences de ses clients. Un cookie est un fichier qui est placé sur votre ordinateur ou votre smartphone lorsque vous visitez carrefour.eu pour la première fois. Le fichier enregistre et mémorise certaines des actions que vous effectuez. Par exemple, lors de votre prochaine visite sur carrefour.eu, vous n'aurez plus besoin d'entrer certaines informations ou préférences déjà saisies auparavant comme votre langue. Cela rend votre shopping en ligne sur carrefour.eu plus personnel et convivial mais surtout plus rapide.

2. Les cookies compromettent-ils ma vie privée ? (Non)

Votre droit à la vie privée nous tient à coeur, c'est pourquoi votre consentement est impératif quand il est question de traiter vos données personnelles lorsque vous utilisez les sites Carrefour. Par exemple, vous pouvez donner votre accord pour partager des données sur votre utilisation du site web et des données personnelles connexes avec des partenaires externes. Vous restez cependant entièrement libre de refuser, à tout moment.

Les cookies sur carrefour.eu ne compromettent donc pas votre vie privée. En effet, ces cookies ne peuvent collecter aucunes informations stockées sur votre ordinateur ou dans vos fichiers personnels.

3. D’où viennent-ils, ces cookies ?

Les cookies Carrefour

Chez carrefour, nous utilisons principalement des cookies internes. Ce sont des cookies qui sont créés, placés et gérés par carrefour. En enregistrant certaines informations (telles que votre choix de langue, le contenu de votre panier d'achat, les pages visitées ou la durée de votre visite sur une page), nous pouvons améliorer votre expérience utilisateur.

Les cookies de médias sociaux, d'annonceurs et d’autres tierces parties

Les cookies de tiers sont créés, placés et gérés par des tiers tels que les médias sociaux ou les annonceurs. Ceux-ci vous permettent par exemple de voir des publicités personnalisées. Naturellement, le placement de ces cookies est contrôlé et réglementé : les gestionnaires de sites web sont tenus de vous demander une autorisation explicite pour les placer sur votre appareil. Nous vous conseillons donc de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tiers.

4. A quoi servent ces cookies ?

Les cookies fonctionnels ont pour objectif de simplifier votre navigation sur les plateformes de Carrefour. Ils permettent entre autres la mémorisation de vos choix et/ou préférences sur votre compte Carrefour mais également de fournir des fonctionnalités facilitant l'utilisation du site. Certains sont par ailleurs indispensables au bon fonctionnement de notre site.Sans eux, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les services que vous êtes en droit d’attendre expressément de notre site.

Quelques exemples d’usages de cookies fonctionnels:

  • Sauvegarder votre panier d'achat
  • Vous connecter à votre compte Carrefour (cookies d'identifiants de session et d'authentification)

Les cookies de mesure d'audience ont pour but d'analyser l’audience d’un site ou une application, mesurer la performance des contenus, tester des versions différentes en vue d’optimiser les choix éditoriaux.

Ce type de cookie permet l’affichage de publicités adaptées à vos intérêts et à votre navigation. Avec votre accord préalable, ce cookie collecte des données liées à votre utilisation de nos sites afin de vous communiquer des publicités plus pertinentes. Ainsi, vous ne rencontrerez aucune annonce ne correspondant pas à vos habitudes de consommation.

Ce type de cookie a pour but, avec votre accord préalable, de vous offrir une expérience de navigation entièrement personnalisée , les informations que nous recueillons à propos de votre comportement de navigation sur nos sites Web nous permettent de vous offrir une expérience de navigation entièrement personnalisée.

5. Comment puis-je gérer mes cookies ?

Vous souhaitez modifier vos préférences de cookies ? Vous avez deux possibilités :

Premièrement, vous pouvez gérer vos préférences de cookies en vous rendant sur le gestionnaire de cookies. Vous pouvez y activer ou désactiver les cookies en fonction de vos préférences. Vous y trouverez également le détail de chaque cookie lié au site Carrefour.

Deuxièmement, vous pouvez également refuser l'installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Étapes à suivre par navigateur Internet :

Votre navigateur n'est pas listé ? Visitez ce site

Veuillez noter que la modification des paramètres de gestion des cookies de votre navigateur internet ne devient effective que lorsque vous redémarrez entièrement votre navigateur internet.

6. Et si j’ai d’autres questions ?

Notre politique de confidentialité est étroitement liée à notre politique sur les cookies. C’est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les deux documents. Dans notre politique de confidentialité, nous présentons en quelques lignes notre vision de la protection de la vie privée.

Vous avez encore des questions sur notre politique en matière de cookies ? N'hésitez pas à nous contacter :

7. Liste de cookies

Gérez les cookies actifs sur vos appareils en cliquant sur “gestion des cookies” ici ou en bas de chaque page des sites Carrefour.

Retrouvez le détail des cookies proposés par Carrefour et ses partenaires en cliquant sur “gestion des cookies” ici ou en bas de chaque page des sites Carrefour.

8. Une politique de cookies en constante évolution

Le monde numérique de même que les produits et services que nous offrons sont en constante évolution, dès lors, le contenu de notre politique sur les cookies est donc lui-même amené à évoluer. Nous travaillons constamment à un meilleur service et une expérience client plus agréable et personnalisée, de ce fait nous pouvons également collecter et traiter vos données différemment. Par le biais d'une version modifiée de notre politique sur les cookies, nous vous tiendrons au courant de notre politique actuelle et vous demanderons votre permission quand nécessaire.

Dernière version 01/10/2022