Cookiesbeleid

Inleiding

Wij vinden dat online boodschappen doen op carrefour.eu een persoonlijke, gemakkelijke, leuke en veilige ervaring moet zijn voor onze klanten. Daarom gebruiken wij cookies. Met cookies win je immers tijd, spaar je dubbel werk uit en krijg je de aanbiedingen te zien die voor jou interessant zijn. En dat allemaal met het grootste respect voor jouw privacy. Bovendien kan je jouw cookies helemaal zelf beheren.

1. Wat is een cookie?

Carrefour gebruikt cookies om zijn website beter af te stemmen op de wensen en voorkeuren van zijn klanten. Een cookie is een tijdelijk bestandje dat op je computer of smartphone geplaatst wordt wanneer je voor de eerste keer carrefour.eu bezoekt. Het bestandje registreert en onthoudt sommige handelingen die je uitvoert op onze website. Zo hoef je bij je volgende bezoeken aan carrefour.eu bepaalde gegevens of voorkeuren die je eerder al in gaf (zoals je taalkeuze) niet meer in te geven. Hierdoor wordt online shoppen op carrefour.eu persoonlijker, gemakkelijker, gebruiksvriendelijker en gaat het sneller.

2. Schenden onze cookies jouw privacy? Neen!

Wij dragen jouw privacy hoog in het vaandel. Daarom vragen wij steeds eerst je toestemming om je persoonlijke gegevens te mogen verwerken wanneer je de website gebruikt. Je kan bijvoorbeeld je toestemming geven om gegevens over je gebruik van de website en gerelateerde persoonlijke gegevens te delen met externe partners. Maar je kan deze toestemming zeker ook weigeren.

Cookies op carrefour.eu brengen je privacy dus niet in het gedrang. De cookies kunnen tevens ook geen andere informatie verzamelen die op je computer of in je bestanden is opgeslagen.

3. Waar komen de cookies vandaan?

Cookies van Carrefour:

Bij carrefour.eu gebruiken we vooral zogenaamde 'eerste partij cookies'. Dat zijn cookies die door carrefour.be zelf gecreĆ«erd, geplaatst en beheerd worden om onze website naar behoren te doen werken. Door bepaalde informatie te registreren (zoals je taalkeuze, winkelmandje, bezochte paginaā€™s of hoe lang je een pagina bezoekt) kunnen we je gebruikerservaring op onze website verbeteren.

Cookies van sociale media, adverteerders en andere partijen:

De ā€˜derde partij cookiesā€™ worden gecreĆ«erd, geplaatst en beheerd door derde partijen zoals sociale media of adverteerders. Die zorgen er bijvoorbeeld voor dat je gepersonaliseerde advertenties kan zien. De plaatsing van deze cookies gebeurt zo gecontroleerd mogelijk: websitebeheerders moeten je uitdrukkelijke toestemming vragen om ze op je harde schijf te mogen plaatsen. Daarom raden we je aan het privacybeleid van die derde partijen grondig door te nemen.

4. Waarom gebruikt Carrefour cookies?

Het doel van functionele cookies is om uw navigatie op de platformen van Carrefour te vereenvoudigen. Ze stellen ons onder meer in staat om uw keuzes en/of voorkeuren op uw Carrefour account te onthouden en ook om functionaliteiten aan te bieden die het gebruik van de site vergemakkelijken. Sommige daarvan zijn ook essentieel voor het goed functioneren van onze site. Zonder deze zijn wij niet in staat u de diensten te leveren die u van onze site mag verwachten.

Enkele voorbeelden van het gebruik van functionele cookies:

  • De inhoud van uw winkelwagen opslaan
  • Inloggen op uw Carrefour-account (sessie-ID en verificatiecookies)

Deze cookies stellen ons in staat om statistieken te meten over het publiek van onze website en meet de prestaties van de inhoud. Het laat ons toe verschillende versies van de website te testen en om redactionele keuzes te optimaliseren.

Deze Cookies maken het mogelijk reclame weer te geven die is aangepast aan uw interesses en uw surfgedrag. Met uw voorafgaande toestemming verzamelen deze cookies gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze sites om u relevante reclame te kunnen aanbieden. Zo zult u geen reclame tegenkomen die niet overeenkomen met uw consumptiegewoonten.

Het doel van dit soort cookies is om u, met uw voorafgaande toestemming, een volledig gepersonaliseerde surfervaring te bieden. De informatie die wij verzamelen over uw surfgedrag op onze websites stelt ons in staat om u een volledig gepersonaliseerde surfervaring te bieden.

5. Hoe beheer je jouw cookies?

Wil je jouw voorkeuren voor onze cookies aanpassen? Je hebt twee opties:

Ten eerste kan je jouw cookievoorkeurenbeheren door naar het cookiebeheer te gaan. Daar kan je cookies activeren of deactiveren volgens jouw voorkeuren. Je vindt er ook de details van elke cookie die aan de Carrefour-site is gekoppeld.

Ten tweede, kan je de installatie van cookies ook weigeren in je browserinstellingen.

Staat je browser er niet tussen? Kijk dan op site

Houd er rekening mee dat het wijzigen van de cookiebeheerinstellingen van jouw webbrowser pas van kracht wordt wanneer je jouw webbrowser volledig opnieuw opstart.

6. Vragen over ons cookiebeleid?

Ons privacybeleid hangt nauw samen met ons cookiebeleid. We raden je aan beide documenten goed te lezen. In ons privacybeleid bespreken we kort onze visie op bescherming van de privacy.

Heb je nog vragen omtrent ons cookiebeleid? Neem dan contact op met Carrefour, via:

7. Overzicht van de cookies op de Carrefour-website

Beheer de cookies op jouw apparaten door te klikken op "cookiebeheer" hier of onderaan elke pagina van de Carrefour-websites.

Je kan de details van de cookies die door Carrefour en zijn partners worden aangeboden, terugvinden door te klikken op "cookiebeheer" hier of onderaan elke pagina van de Carrefour-websites.

8. Ons cookiebeleid staat nooit stil

Aangezien de digitale wereld en onze aangeboden producten en diensten altijd in beweging zijn, evolueert ook de inhoud van ons cookiebeleid. Omdat we voortdurend aan een betere en meer gepersonaliseerde dienstverlening en klantervaring werken, kan het zijn dat we je gegevens ook op andere manieren zullen verzamelen en verwerken. Via een aangepaste versie van ons cookiebeleid brengen we je steeds op de hoogte van ons actueel beleid en vragen we je steeds om toestemming indien vereist.

Laatste versie 01/10/2022